アイムの家

>> TOP PAGE >> CORPORATE OUTLINE

経営理念
「三位一体・三笑三栄」

三位一体・三笑三栄とは、アイムグループに関わるすべての存在、すなわち「我々社員・お客様・お取引先様」が一体となり、共に笑顔で幸せに栄えていくことである。そして、地域社会に貢献し、岡山に必要不可欠な企業となることを最大の目的とする。

経営ビジョン
「永続企業となるために100％の紹介受注企業を目指す！」

顧客満足(CS)を高める事を最重要課題と位置付け、満足度の高いお住まいの提供と安心のアフターフォローを徹底し、お客様の信頼を得る。そしてOBのお客様にアイムグループを支えていただき、ご紹介や口コミだけで充分な受注が安定的に確保できる企業を目指す。

価値観
「　競・和　」

当社が存在している意義は、「社員、お客様、取引先様」の共存、共栄を希求し、社会に貢献するためであり、住宅関連事業を通じて顧客に「信頼、評価」して頂いてそれを達成しようとしています。組織運営の要は順法精神、フェアプレー、顧客第一、社内にあっては「競・和」の実践にてその実現を図り、日々の行動は、上位者の責務の自覚と率先垂範、活発なOJTを通じて学ぶ集団(人を育てる)を目指します。自らが学び、立場に応じた責任を果たし、チームに良い影響を与え、素直に「競・和」の大いなる人を称え、常に感謝の気持ちを忘れず、一体感を持ち組織の壁を無くし、コアのルールは守りながら、社員が個性を発揮しつつ自己実現できる環境を全員の総力で創り出す。このような考え、行動を大切な価値観とする組織を目指します。(大光電気様経営理念より抜粋)

行動規範
「お客様と共に喜び満足を共有せよ！そして感動を掴め！」

今の情報化時代では、商品的な差別化を図るのは難しく、社員さん一人一人の行動の中で、如何にしてお客様と喜び・満足そして感動を共有できるかが、もっとも大切で信頼に結びつく。常にこのことを念頭において行動する。