アイムの完全自由設計は他社にはない自由度の高い要素が満載です。

真の自由設計を実践します

アイムの家の「自由設計」の特徴は、お客様のご要望に合わせてほかに二つとない「世界で一つだけの家」を建てられることです。

お客様の人生設計に応じて経験豊富なインテリアコーディネーターがお客様に最適な家づくりを「∞(無限大)」でご提案します。

インテリアコーディネーターとの綿密な打合せで納得の住まいを実現。

打合せは必ずプロがお手伝い

アイムの家のインテリアコーディネーターは、お客様の「こんな家がいい」という家づくりの方向性を決めるお手伝いをする重要な役割。ニーズに100%沿った自由な発想を形にできるのは、お客様と綿密な打合せをしているからなのです。

お客様の満足のいく家づくり優先のため、とことん話し合います。

時間をかけてとことんこだわりたい

アイムの場合、お客様との打合せは平均して1回2～4時間、多いお客様ではこの打合せを20回以上重ねることも。アイムの家は「なるべく多くお客様の声を聴くことで理想の家をご提案したい」と考えています。

「とことん打合せ」で理想の家への想いをいっぱい聞かせてください。

お客様が求める「理想の家」の想いを理解することで「提案力」が生まれます。

たくさんお客様の声を聞きたい

お客様へのご提案の第一歩は「まず聞くこと」。お客様が求める「理想の家」に対する想いを理解できるまでしっかり打合せを重ねることで本当の「提案力」が生まれます。

決して派手で個性的ないえでなくても「お客様が想う＜最高の家＞」を実現することが可能になるのです。

家づくりの場面ごとにスペシャリストがお客様と直接対応します。

チームワークで永続的にお客様とお付き合い

アイムの場合はアドバイザー→インテリアコーディネーター(業務部)→現場監督→アフター、と場面ごとに直接スペシャリストがご対応いたします。お客様と接する人数が多いほど、より深くお客様のご要望を伺うことができます。万全に体制でお客様のパートナーとして尽力します。

通常よりも多くのメーカーから住宅設備を選ぶことができます。

住宅設備は7社から選び放題

アイムの家では設備メーカー7社はごく当たり前。お客様になるべく多くの商品から選んで頂くことが自由設計でも大事な要素の一つだと考えています。また、7社の全面協力の下、提案競争をしてもらうことで金銭的にも安価に、仕様(最新・高性能)も良い商品がご提案できるようになっています。

CADを使うことで完成した住まいをイメージしやすくします。

建てる前にマイホームが見られる?!

お客様の多くが「初めての家づくり」。間取りや外観、室内のカラー決めではなかなか仕上がりのイメージができないのが現実。そんなお客様のために内観や外観をなるべく本物のようにCGで再現してコーディネーターをイメージうぃ共有できるようにします。CADを使うことでイメージしやすくお客様が家づくりを楽しめるようになります。

詳細な見積りを提出することで、適正価格で安心した家づくりを。

柱一本から詳細な見積をお出しします。

透明性の高い「詳細な見積り」をお客様に提出し、1つ1つ丁寧にお客様に見積内容をお伝えしていくことは、家づくりに携わる者が必ずしなければならない責任だと考えています。アイムの家では「詳細な見積」をお客様に提出することで、適正価格で安心して家づくりをおこなって頂きます。

お困りのことにすぐ対応できるような体制を整えています。

私たちが生涯あなたの家の担当医です

多くのお客様の家をアフターフォローとして【CS(お客様満足)課】と呼ばれる部署の社員が細かく回っています。お客様が家の事で困られることがあれば、すぐに駆けつけられるような体制を整えています。また一年に一度開催する【お客様感謝祭】ではお客様とアイム社員がコミュニケーションをとれる貴重な時間となっています。

全国ネットワークだから一括仕入れや情報力でお客様の家づくりを応援。

アイムの家は全国ネット

全国のアイムの家で材料の一括仕入や情報交換を行うことで、適正価格で良い家づくりを行うことが可能になっています。全国で評判の良かったプランの間取りや外観を共有したり、新しい材料の講習会を開いて勉強したり、お客様に良い家をご提案する為に、日々努力を続けています。